На сколько повысили пенсии инвалидам войны
В свое время я служил в Афганистане, получил тяжелое ранение, стал инвалидом. Пенсия маленькая, но сосед сказал, что вроде бы недавно инвалидам войны и участникам боевых действий ее повысили. Если это так, сообщите, пожалуйста, номер документа и размер надбавки.
Дмитрий Савенков, Мариуполь.
Этот вопрос мы переадресовали в отдел пенсионного обеспечения управления Пенсионного фонда Украины в Ворошиловском районе Донецка.
- Да, действительно, Кабинет Министров установил ежемесячную адресную помощь этим категориям граждан, - ответила начальник отдела Елена Мищенкова, - но ее размер зависит от того, какую пенсию человек получал до этого.
Если раньше вы получали ежемесячную выплату, которая не достигает для инвалидов I группы 1440 гривен, II группы - 1296 гривен, III группы - 1152 гривны, то вам положена ежемесячная государственная адресная помощь в сумме, которая позволяет указанные размеры достичь. Участники боевых действий имеют право на адресную помощь, если они получали менее 1008 гривен в месяц. В обоих случаях при подсчете ежемесячной выплаты учитываются надбавки, повышения, дополнительные пенсии, целевая денежная помощь, суммы индексации и другие доплаты к пенсии, установленные законодательством (кроме пенсий за особые заслуги перед Украиной).
Постановление Кабинета Министров Украины "Об установлении ежемесячной государственной адресной помощи к пенсии (дотации) инвалидам войны и участникам боевых действий" № 1308 принято 2 декабря 2009 года. Выплата пенсий в новом размере с доплатой за ноябрь 2009 года будет произведена в декабре 2009 года, по основной и дополнительной ведомостям.
Как платить ЖЭКу только за выполненные работы
Мне кажется, что наш ЖЭК не выполняет своих обязательств: мы исправно платим за квартиру, а крыша течет, подъезд не ремонтируется и детская площадка в ужасном состоянии. За что мы платим ЖЭКу и как пересчитать квартплату, чтобы мы платили только за выполненные работы?
Валентина Семиченкова, Донецк.
- Необходимо составить акт претензию в присутствии представителя ЖЭКа, который должен явиться не более чем через 2 дня после вызова жильцов, - сказал адвокат Евгений Коваль. - Если он не придет, акт-претензия будет действительной, если ее подпишут не менее двух потребителей.
С этим доказательством нарушений можно письменно обращаться в ЖЭК, а также в вышестоящие организации вплоть до Министерство по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Если это не поможет, обращайтесь в суд с требованием перерасчета и возмещения ущерба в виде неустойки. В случае отказа ЖЭКа выполнять решение суда требуйте письменное обоснование, с которым вновь обращайтесь в вышестоящие инстанции и суд.
Обязанности ЖЭКа прописаны в договоре, который заключается с потребителями. Как правило, коммунальники обязаны:
- обеспечивать своевременное предоставление качественных услуг;
- предоставлять потребителю необходимую информацию о перечне услуг, структуре тарифа, общей сумме месячного платежа, нормах потребления, режиме предоставления услуг, их потребительских свойствах и прочее;
- содержать внутридомовые сети в надлежащем техническом состоянии, осуществлять их техническое обслуживание и ремонт, принимать своевременные меры к ликвидации аварийных ситуаций, устранения нарушений в предоставлении услуг в сроки, установленные законодательством;
- рассматривать претензии и жалобы потребителя и проводить соответствующий пересчет размера платы за услуги в случае их непредоставления или предоставления не в полном объеме, снижение количественных и качественных показателей;
- выплачивать потребителю компенсацию за превышение установленных сроков проведения восстановительных аварийных работ в соответствии с методикой, утвержденной центральным органом исполнительной власти по вопросам жилищно-коммунального хозяйства;
- своевременно знакомить потребителя с нормативно-правовыми актами в сфере жилищно-коммунальных услуг;
- своевременно за собственный счет проводить работы по устранению выявленных неполадок, связанных с получением услуг, которые возникли по его вине;
- возмещать потребителю убытки, причиненные его имуществу и помещению, вред, причиненный жизни или здоровью потребителя в результате неудовлетворительного санитарного содержания территории или некачественных услуг;
- контролировать техническое состояние инженерного оборудования домов, квартир, помещений;
- своевременно проводить подготовку домов и технического оборудования к эксплуатации в осенне-зимний период.
Где купить безопасную пиротехнику
На новогодние праздники хочется побаловать детей салютом или фейерверком и при этос максимально себя обезопасить и случайно не приобрести подделку. Где лучше покупать пиротехнические изделия и какие подтверждающие качество документы должны предъявлять в торговых точках?
Андрей Гончаров, Донецк.
Этот вопрос "Комсомолка" переадресовала в ГУ МЧС Украины в Донецкой области. По словам спасателей, в торговых точках Донецка все чаще можно обнаружить пиротехнику китайского производства, качество которой далеко от требований по безопасности.
- Под видом фейерверков нередко продаются взрывоопасные шумовые пиротехнические изделия не фабричного, а кустарного производства, - пояснили сотрудники Центра пропаганды ГУ МЧС.
Чтобы проверить качество, спасатели советуют требовать от продавцов фейерверков, петард и ракет соответствующие документы. Все пиротехнические изделия бытового назначения сертифицируются, поэтому, приобретая такие товары, требуйте сертификат соответствия продукции, а у продавца - лицензию на ее продажу. На упаковке должна быть информация на украинском или русском языке о производителе, ссылка на национальный стандарт Украины "Изделия пиротехнические бытовые. Общие требования безопасности" (ДСТУ 4105-2002) и инструкция по пользованию.
Следует помнить, что по приказу МВД продажа пиротехнических изделий запрещена на рынках, в киосках и с лотков. Выбирайте только специализированные магазины.
Кто ответит за гололед
По пути на работу я поскользнулся и упал, получил растяжение запястья. Почему коммунальщики вовремя не реагируют на гололед и куда пожаловаться, чтобы скользкие дороги начали посыпать?
Павел Борушко, Донецк.
Сперва нужно выяснить, на чьем балансе находится обледеневшая территория.
- Допустим, вы поскользнулись на проезжей части или же на тротуаре вдоль дороги. Эта территория в компетенции дорожного ремонтно-строительного управления - КП ДРСУ. Обращаться с замечаниями нужно именно туда, - объяснил главный инженер донецкого КП ДРСУ Вадим Сабадаш. - Для подобных жалоб и пожеланий есть
специальный телефонный номер 305-32-11. Если же подобная неприятность случилась около жилого дома, то нужно жаловаться в ЖЭК, к которому этот дом прикреплен. В каждом ЖЭКе есть бригада дворников, они и занимаются посыпкой придомовых территорий. По вашему сигналу коммунальщики обязаны принять меры.
