Спроси у "Комсомолки"
Могут ли отключить от газа весь дом из-за нескольких должников
В нашем доме 60 квартир, из которых около 10 не платят за газ. Отключили весь дом. Имеют ли газовщики на это право?
Елена, ул. Лизы Чайкиной, 3.
На вопрос отвечает юрист Антон Деньгуб.
- Насчет отключения всего дома от поставки природного газа нужно сказать следующее: правоотношения между газоснабжающими, газотранспортными организациями и гражданами - потребителями газа регулируются Правилами предоставления населению услуг по газоснабжению, утвержденными постановлением Кабинета министров Украины от 09.12.1999 №2246.
Вышеуказанные правоотношения возникают на основании заключенного между потребителем (Вами) и поставщиком (ПАО "Днепрогаз") договора о предоставлении услуг по газоснабжению (Пункт 4 Правил предоставления населению услуг по газоснабжению), типовая форма которого утверждена постановлением НКРЭ от 04.01.2000 №1.
Указанными нормативными правовыми актами установлено, что потребитель обязан своевременно вносить плату за предоставленные услуги по газоснабжению, а газопоставщикам предоставляется право прекращать поставки газа потребителю в случае нарушения сроков оплаты за предоставленные услуги по газоснабжению.
Процедура отключения предусматривает, в частности, такой пункт: если потребитель не оплатил предоставленные услуги по газоснабжению на протяжении 10 дней после срока, указанного в договоре или платежном документе, а газоснабжающее предприятие на протяжении следующих пяти дней не получило сообщение об оплате, потребителю посылается письменное предупреждение о прекращении поставки газа.
У случае неоплаты предоставленных услуг по газоснабжению в течение 10 дней после получения потребителем письменного предупреждения (с отметкой о его вручении) газоснабжающее предприятие имеет право отключить потребителя от газа.
При этом прекращение газоснабжения не освобождает потребителя от обязанности оплатить задолженность за фактически полученные услуги по газоснабжению.
Важно знать, что запрещается отключать потребителей от газоснабжения в последний рабочий день перед выходными и праздничными днями, кроме случаев аварийных ситуаций в системах газоснабжения.
При таких обстоятельствах действия газопоставщика по поводу отключения являются неправомерными.
Если же у каждого потребителя в вашем доме имеется договор газоснабжения и нет должников по оплате за поставленный природный газ, то действия поставщика газа следует считать неправомерными.
Что можно сделать?
Во-первых, вы можете обратиться к поставщику газа с требованием устранения препятствий в пользовании газом. На такую претензию поставщик должен ответить в течение пяти дней. Кстати, согласно вышеупомянутым "газовым" правилам, газоснабжающее предприятие несет ответственность согласно законодательству за безосновательное прекращение газоснабжения.
Такое неправомерное отключение от газоснабжения является прямым нарушением Правил предоставления населению услуг по газоснабжению, утвержденных постановлением Кабинета министров Украины от 09.12. 1999 № 2246 и договорных обязательств со стороны поставщика.
К чему нужно быть готовым при написании претензии:
1.Вас проигнорируют, поэтому такую претензию необходимо составить в двух экземплярах, один сдать поставщику, а на втором оставить отметку о том, что вашу претензию приняли (поставили входящий номер). Это нужно, чтобы иметь на руках доказательство того, что вы обращались с такими требованиями. Обязательно поставьте дату обращения. В случае, если ответ вы не получили, напишите повторную претензию и в приложении необходимо приложить первую претензию (копию), как доказательство того, что вы уже обращались.
2.Вам ответят, например, что в вашем доме есть должники, и даже если вы - не из их числа, то поквартирное отключение невозможно из-за отсутствия технических возможностей, поэтому приходится отключать весь дом.
В таком случае предлагаем вам обратиться в Национальную комиссию, осуществляющую государственное регулирование в сфере энергетики с жалобой на действия поставщика и требованием разъяснить, правомерны ли в данном случае такие отключения. Параллельно с этим направить еще одно письмо поставщику с предложением реструктуризации долга тем потребителям, которые не заплатили за газ.
3. В случае полного игнорирования ваших требований вы можете подготовить исковое заявление в суд о возмещении морального и материального ущерба в связи с неправомерными действиями поставщика газа.
|
-2-
Какие дополнительные поезда назначили на новогодние праздники
Сейчас с друзьями определяемся, где праздновать Новый год - то ли в Крыму, то ли в Карпатах. Испугали слухи о том, что все билеты на наиболее популярные праздничные направления давно разобрали. Так ли это?
Игорь Тавров, Красногвардейский р-н.
Это неправда, билеты в кассах есть. Как нам рассказали в пресс-службе ПЖД, учитывая спрос пассажиров на перевозки железнодорожным транспортом в период новогодних и рождественских праздников, Приднепровская железная дорога назначила ряд следующих дополнительных поездов:
Во Львовском направлении
- № 517/518 "Днепропетровск - Львов", отправлением из Днепропетровска 27, 29.12.2012 г., 01, 03, 05, 07, 09, 11.01.2013 г. в 11.55, из Львова 28, 30.12.2012 г., 02, 04, 06, 08, 10, 12.01.2013 г. в 15.20.
- № 510/509 "Симферополь - Львов", отправлением из Симферополя 26, 27, 28, 29, 30.12.2012 г., 01-12.01. 2013 г. в 8.10, из Львова 29 - 31.12.2012 г. и 02 - 03.01. 2013 в 16.15.
В Крымском направлении
- № 502/501 "Днепропетровск - Симферополь", отправлением из Днепропетровска 26 и 29.12.2012 г. в 20.11.
Составы РЖД (Российские железные дороги)
- № 217/70 "Москва - Днепропетровск", отправлением из Москвы 27, 29.12.2012 г., из Днепропетровска 28, 30.12. 2012 г.
- № 217/218 "Москва - Днепропетровск", отправлением из Москвы 28, 30.12.2012 г. и 02.01.2013 г., из Днепропетровска 29, 31.12.2012 г. и 03.01.2013 г.
- № 229/298 "Москва - Киев", отправлением из Москвы 29.12.2012 г., из Запорожья 30.12.2012 г.
- № 229/208 "Москва - Киев", отправлением из Москвы 27.12.2012 г., из Запорожья 28.12.2012 г.
- № 229/212 "Москва - Киев", отправлением из Москвы 30.12.2012 г., из Запорожья 31.12.2012 г.
- № 257/258 "Москва - Киев", отправлением из Москвы 28.12.2012 г., из Запорожья 29.12.2012 г.
-3-
Имеет ли помолвка юридический вес
Слышала, что помолвка - это не просто обряд, а процедура, имеющая правовое значение. И якобы, если помолвленные так и не вступают в брак, придется возвращать подарки, полученные в этот период. Так ли это?
Ирина, Кировский район.
Как объяснила нам начальник Кировского отдела государственной регистрации актов гражданского состояния Днепропетровского городского управления юстиции Валерия Сагайдак, помолвка или обручение не только занимает важное место в свадебных обрядах, но и имеет в полной мере юридическое значение.
- В новом Семейном кодексе Украины, который был принят 10.01.2001 г., есть графа "заручені", - говорит Валерия Геннадиевна. - Обрученными считаются особы, которые подали заявление о регистрации брака. Обручение не создает обязательства вступления в брак, но имеет правовое значение. В случае отказа от брака особы, которая получила подарок в связи с будущим браком, договор дарения по требованию дарителя может быть разорван судом. В случае разрыва договора особа обязана вернуть вещь, которая была ей подарена, а если она не сохранилась - вернуть ее стоимость.
Кстати, в старину обручение фактически было контрактом и имело значение гражданско-юридического основания для брака. А сама свадьба была только актом исполнения договора.
