Изготовленные в Днепропетровске колбаса, фарш и масло провалили проверку на качество
Некачественные товары и услуги - это то, с чем, пожалуй, сталкивался каждый. Как заверяет начальник инспекции по вопросам защиты прав потребителей в Днепропетровской области Николай Беседа, в последнее время количество обращений к ним жителей области только увеличивается. Говорит это о том, что плохих товаров стало больше, или же о том, что народ начал активнее бороться за свои права, сказать сложно.
|
- В целом за 9 месяцев текущего года Инспекция получила 1412 письменных обращений, большая часть из которых - относительно некачественных услуг, - констатирует Николай Беседа. - Стоит сказать, что "ябедничание" на недобросовестных производителей и поставщиков услуг имеет результаты. Так, в 2013 году потребителям вернули 391 тысячу гривен за некачественный товар, а также сделали обмен товара на общую сумму 68 тысяч гривен.
Увы, но около 70% предприятий в этом году не прошли проверку (плановую или внеплановую). В среднем на каждом из них обнаружили по две ошибки, около половины продукции или услуг после проверки были забракованы и сняты с реализации/запрещены.
Что касается продуктов питания, то во время планового отбора образцов продукции в торговых сетях Днепропетровска были забракованы некоторые колбасы, консервы, мороженое, крупы и другие продукты. Каждый товар имел свои недочеты - несоответствие составу, нормативной документации или микробиологическим показателям. Так, в сливочном масле нашли растительный жир, в колбасе - сою, а в фарше - кишечную палочку. В то же время часть товаров инспекция одобрила.
- Проверку прошли на отлично хлебобулочные изделия, овощи, бахчевые, отдельные виды молочной продукции, - рассказывает Николай Беседа.
С непродовольственными продуктами, в отличие от продуктов питания, дела обстоят лучше. Здесь проверку провалила только детская одежда, а конкретно - блузки для девочек. А вот бытовая химия, детские игрушки, обувь, взятые на исследование, как заверяют в инспекции, соответствуют всем показателям. Кроме того, качественными оказались бензин и дизтопливо. Правда, пока проверили не все отобранные образцы.
Будь в курсе
Куда жаловаться на некачественный товар?
Инспекция по вопросам защиты прав потребителей в Днепропетровской области:
Площадь Шевченко,7. Телефоны: 744-08-62, 744-09-46
