Не жалеть, а поддерживать
Ежедневно в городской центр помощи для беженцев из зоны АТО прибывают новые переселенцы. После регистрации обязательный пункт для них – общение с психологом. Увы, специалистов, имеющих опыт работы в кризисных ситуациях, в Днепропетровске крайне мало. Это и не удивительно, ведь до недавнего времени в нашей стране царила мирная обстановка, и психологи по большей части занимались семейными кризисами. Ныне же помощь нужна тем, кто пережил бомбежки и обстрелы.
- Переселенцам просто необходима психологическая поддержка, - говорит директор городского центра социальных служб для семьи, детей и молодежи Инна Фатнева, которая "командировала" штатных психологов в центр помощи. – Важно понимать, что эти люди потеряли всё: жилье, работу, имущество, а некоторые – и близких людей.
Психологи констатируют: тем, кто принимает беженцев, важно проявить сочувствие и понимание, но ни в коем случае - жалость.
- Не следует заострять внимание и на самом военном конфликте, лучше занять относительно него нейтральную позицию, - советует психолог и директор Жовтневого центра соцслужб Лариса Гущина. – Беженцы переживают отличительные от нас чувства. Они напуганы, многих охватывает страх неизвестности. Ведь непонятно, что ожидает их дальше.
Справиться с таким психо-эмоциональным состоянием в одиночку тяжело, поэтому психологи советуют не замыкаться в себе и не стесняться обращаться за помощью. Кроме того, посттравматический синдром может проявиться и через полгода, и через год, так что общение со специалистом крайне важно. Особенно в тех случаях, когда пришлось пережить потерю родных, друзей или знакомых.
Дети рисуют танки и разрушенные дома
Отдельная категория, с которой работают психологи, это дети. В центре помощи для малышей оборудована игровая комната. По словам Ларисы Гущиной, самые маленькие не вполне осознают, что произошло. Мол, просто переехали в другой город и скоро вернемся домой. А вот за тех, кто постарше, говорят рисунки.
- Визуальных признаков тревоги и беспокойства нет, - объясняет психолог. – Но они рисуют танки и разрушенные дома, значит, в подсознании событие отложилось.
Родителям таких деток психологи советуют держать ситуацию под контролем и периодически посещать специалиста, а вот взрослым, чтобы не думать о плохом, следует "переключиться" на повседневные дела: поиск жилья, работы или оформление выплат. Необходимо действовать в любом направлении, а не замыкаться в себе. Даже не смотря на то, что большинство беженцев все-таки намерены вернуться обратно, "строительство" новой, пусть временной жизни, окажет правильный и лечебный эффект.