Что нужно требовать от стоматолога

Сергей БАРЛАС

2 марта 2007 00:00 0

Цена стоматологических услуг растет год от года. Причем, начиная лечение, мы в большинстве случаев даже не знаем, в какую сумму оно в результате выльется. Как избежать подобных недоразумений, рассказывает известный киевский врач-стоматолог Анатолий СОКОЛ.

- Анатолий Анатольевич, в чем причина незапланированных расходов на лечение?

- Сегодня медицинские услуги стали платными. Значит, надо думать о том, как сделать их доступными для семейного бюджета. Когда пациент приходит лечить зубы, он часто попадает в следующую ситуацию: в первое посещение ему произвели какое-то лечение, потом назначили еще одно. Потом еще и еще… В результате сумма переваливает за ожидаемый бюджет затрат, и пациент начинает все меньше и меньше доверять лечащему врачу.

Как этого избежать? Как добиться, чтобы тебе не поставили «лишний» диагноз и четко спланировать свое время? Перед началом лечения обязательно поинтересуйтесь: что конкретно будет делаться, какие манипуляции для вас необходимы.

Естественно, ответить на эти вопросы врач должен после полной диагностики и установления точного диагноза. На их основе составляется план лечения.

В нем врач должен указать:

проводимые манипуляции;
время их проведения;
отрезок времени на реабилитацию после манипуляций (в каком состоянии вы окажетесь и как долго, можно ли в это время выходить на работу или нет ит.п.);
стоимость каждой отдельной манипуляции, каждого этапа и общая сумма за весь курс лечения.

- Что дает план лечения пациенту?

- Прежде всего - возможность осознать свои стоматологические проблемы.

Второе - правильно распределить финансы на весь курс. Потому что лечение, как правило, нельзя прерывать на каком-то этапе. В противном случае возможны осложнения. Например, пациенту поставили временную пломбу, и он ходит с ней полгода. Так поступать нельзя. После пломбирования корневых каналов необходимо в течение месяца поставить или постоянную пломбу, или коронку.

И главное - план позволяет реально контролировать работу врача.

- Какие основные проблемы мешают пациентам вовремя лечить зубы?

- По большому счету их две. Первая: у человека есть финансы, но нет времени на лечение. Грамотно составленный план позволяет рассредоточить лечение на какие-то промежутки времени, удобные пациенту. Кроме того, в плане можно учесть командировки, поездки в отпуск и т. п.

Второй вариант: есть свободное время и желание лечить зубы, но не хватает денег. Разумный выход из ситуации - взять банковский кредит. Естественно, его дают не всегда. Но с готовым планом получить его будет намного легче, потому что любой банк любит порядок. Для них план - это реальная схема лечения, ему верят.

Кроме того, план лечения обычно позволяет получить некоторую скидку в клинике, где вы лечитесь.

Еще один плюс - со своим планом пациент может пойти в другую клинику, где цены на лечение ниже. Обычно такие клиники ограничены в средствах диагностики, но человек уже понимает весь объем работ, который нужно с ним провести.

ВАЖНО

В первую очередь врач-стоматолог должен подробно проконсультировать пациента. Только после того как пациент знает все свои проблемы, он способен разобраться в ситуации и принимать решения. При этом врач должен говорить на простом, понятном пациенту языке.

ПЛАН ЛЕЧЕНИЯ

Приводим в качестве примера реальный план лечения, предоставленный одной из ведущих киевских стоматологических клиник

1-й этап

17.03.07

Анестезия
Коффердам
Эстетическая реставрация

18.03.07

Снятие коронок
Лечение каналов
Установка стекловолоконного штифта и восстановление коронки зуба для дальнейшего протезирования
Фиксация временных коронок

19.03.07