Из Донецкой, Сумской, Днепропетровской, Запорожской, Харьковской областей, Херсона… Продвижение линии фронта и усиление вражеских обстрелов накрывает подконтрольные территории новой волной вынужденных переселенцев. Кто может – тот спасается сам от бомб, кто не может, тот надеется на эвакуацию. Но легко ли получить такую помощь для маломобильного пожилого человека? Читательница Коротко про, которая взялась спасать свою родственницу, рассказала нам о своем опыте.
Небольшой поселок городского типа в Синельниковском районе Днепропетровской области в нескольких десятках километров от линии фронта. Две недели, как сюда не ходят поезда. Люди уезжают машинами, волонтерскими "бусиками", взрывы каждый день. В городе практически нет власти. Но есть еще люди. Кто-то остается по своей воле, кто-то оказывается брошенным.
– В пятницу вечером я узнала, что моя дальняя родственница – тетя Нина, которой 89 лет, осталась сама-одна. Социальная работница, которая заботилась о ней, просто исчезла. По-видимому, уехала за всеми, но я все равно не понимаю, как можно было покинуть просто так немощного человека, едва передвигающегося по квартире, – рассказывает Елена, которая сейчас с ребенком в Чехии. – Тетку вызвалась взять к себе другая родственница, которая в Полтавской области. Но приехать за старушкой она не может и в интернете в свои 75 плохо разбирается. Попросила, чтобы я помогла организовать эвакуацию.
В субботу утром связь с пенсионеркой исчезла, родственники еще больше переполошились.
– Я читала, что из Синельниковского района жителей вывозит гуманитарная миссия «Пролиска». Но по выходным, как оказалось, телефон горячей линии не работает. Так же в других благотворительных организациях. Попытки обратиться на правительственную горячую линию в облгосадминистрацию тоже ничего не дали. Ждать до понедельника мы не могли, потому что за два дня со старушкой что-либо могло произойти. Я нашла некий мобильный номер, где обещали помощь в эвакуации, и на нем электронный голос сообщил, что это юридическая помощь переселенцам на местах. Как же до этого места добраться?
Последнюю семью с детьми из Синельниковского района эвакуировали в июле. Но там еще остаются пожилые люди, преимущественно одинокие. Фото: facebook.com/proliskamission
Елена говорит, что развернула поиск в другое направление.
– Начала писать в группы в фейсбуке, связанные с Синельниковским районом. Впечатлило огромное количество предложений «вывозим вещи», а о людях почти ничего. Позже мне рассказали, что в прифронтовых районах процветает мародерство.
На просьбу посетить пожилую женщину за вознаграждение откликнулся только один мужчина – переселенец из Курахово. Но сказал, что ни копейки не возьмет. Даже пригрозил, что отключит телефон, когда будет разговор о деньгах.
– К счастью, тетя Нина была жива. В воскресенье этот же добрый мужчина со знакомым помог ей спуститься на улицу. Но до этого я должна была еще приложить усилия, чтобы найти перевозчика, - говорит спасательница.
На третьем этапе Елена бросила клич по родственникам и друзьям: кто где кого знает. Очевидно, за плечами тети Нины был ангел-хранитель, потому что в соседнем селе нашлись знакомые знакомых и запустили по своим знакомым «цыганское радио».
– И вот на руках около десяти телефонов потенциальных перевозчиков. Как я поняла, у жителей сел, которые меньше обстреливаются, это такой маленький бизнес - вывозить земляков из очень опасных мест. Меня предупредили: люди не слишком проверены. Просили отчитаться, чем закончится наша операция, чтобы дальше знать, кому доверять.
Из десяти, говорит Елена, откликнулся только один человек – остальные отказывались, только узнав, куда нужно ехать.
- Все происходило на таких эмоциях, что я без колебаний сразу сбросила водителю на карточку все деньги, которые просил. И только потом поняла, как рисковала, потому что могла поверить мошеннику. Но что мы должны делать, когда другого варианта не было?
История завершилась благополучно - пожилая женщина уже на попечении хорошей родственницы. Елена говорит, что сделала из пережитого несколько выводов. Первый – реклама эвакуаций и организация эвакуаций существенно различаются. Государство фактически отстранилось от этого процесса, переложив спасение людей на плечи волонтеров. Второй вывод, что найти нужные контакты и воспользоваться ими – некий квест. Пройти его могут люди, хорошо знакомые с поисковыми приемами. Пожилые граждане, не знающие WhatsApp или Telegram, просто могут остаться не услышанными.
Транзитный центр в Павлограде, куда стекается большинство эвакуированных. Фото: facebook.com/pavlograd.dp.ua
С началом рабочей недели мы попытались пройти по пути Елены по официальному направлению. На телефоне правительственной линии 1548 оператор удивительно быстро взяла трубку:
- Можете оставить заявку, ее передадут в областную администрацию, а она распределит по волонтерам.
Возможно, это надежный вариант, но слишком длинный во времени. Пытаемся связаться с волонтерами напрямую.
Многоканальный телефон гуманитарной миссии «Пролиска» работает, но все линии заняты, автоответчик предлагает оставить голосовую заявку и ждать звонка. Экспериментировать не рискнули из-за загруженности волонтеров. Из открытых источников известно, что миссия ежедневно эвакуирует из Донецкой и Днепропетровской областей, в том числе и маломобильных людей. Но выполнить заявку сегодня на завтра, вероятно, не сможет.
Это подтвердили нам и в благотворительном фонде «ВОСТОК SOS».
– Заявок на эвакуацию много. Особенно из Белозерского и Доброполья в Донецкой области. Координируем действия с местными властями, с другими фондами. Стараемся всем помочь, но каждый случай индивидуален. Сказать наверняка, кого и когда будем вывозить, сразу не можем, - объяснила оператор.
Кроме крупных фондов и миссий, эвакуации осуществляют общественные организации, чьи контакты из Киева или Львова непросто найти, но в горячих точках эти телефоны известны. На ОО «Выбери жизнь» нас привело небольшое частное объявление в фейсбуке.
– Эвакуациями занимаемся с 2022 года. Что в этом плане делают государственные органы, я не скажу, не встречался с таким. Знаю о других волонтерах, волонтеры – они более мотивированы. Мы сами рассказываем о себе. Когда привозим гуманитарную помощь, спрашиваем, кто хочет уезжать. Оставляем визитки, потому что сегодня люди могут быть не готовы, а завтра уже будут думать о спасении. Так, как правило, и бывает, – говорит один из основателей ОО пастырь церкви «Новое поколение» Максим Афенченко. – Мы в Покровск и Мирноград до последнего ездили, пока можно было. Но там до сих пор остаются люди.
Максим говорит, что от эвакуации многих удерживает безденежье и абсолютная неуверенность в будущем.
– Говорят, как будем выживать, когда поедем в безвестность. Бывает и так, что о пожилых людях просто забывают. В Доброполье имели ситуацию: дети уехали, ничего не сказав матери, просто оставили ее одну. Такие случаи единичны, но они есть.
В Терновке (Павлоградский район Днепропетровской области), где проживает Максим, у церкви есть свой небольшой центр, где беженцы от войны могут немного переждать, пока решится их судьба. Но большинство эвакуированных стекаются в транзитный центр в Павлограде, которым занимается гуманитарная миссия «Пролиска». В последнее время он просто трещал по швам от наплыва беженцев, но сейчас удалось немного разгрузить за счет открытия временного убежища в Лозовой Харьковской области. Еще один транзитный центр должен открыться в Волосском на Днепропетровщине.