Компания "Укрзализныця" отреагировала на претензии украинской актрисы Даши Тригубовой, которая после поездки в поезде раскритиковала чистоту в вагонах и состояние туалетов. В УЗ отметили, что постепенно модернизируют вагоны и закупают новые, но снимать с эксплуатации устаревшие вагоны не могут из-за высокого спроса на поездки. Об этом представители УЗ написали в Threads актрисы.
- Приближался 26 год нового тысячелетия. Пассажиры Укрзализныци продолжали гадить на рельсы через дырку в полу туалета... Не понимаю, зачем быть в секте защитников дырки в туалете, если можно требовать изменений и адекватного к себе отношения. Грязные вагоны, запятнанные матрасы, расчет только наличными, адовая продажа билетов на большинство направлений. Разве это норм для перевозчика, который взял на себя функции и доходы всей авиаотрасли? — написала Трегубова.
Она также добавила, что готова поддержать любую инициативу УЗ, которая улучшит состояние вагонов и чистоту в них. "Укрзализныця" частично согласилась со словами актрисы, но все же отметила, что процесс постепенно идет, а снимать с эксплуатации вагоны из-за старых туалетов никто не будте.
- Таких вагонов с каждым годом становится меньше, мы активно покупаем новые и модернизируем старые, где устанавливаются экологически чистые туалетные комплексы. Снять с эксплуатации устаревшие вагоны, по одной причине, что там туалеты старого образца, мы не можем, поскольку из-за вражеских ударов россиян по подвижному составу сегодня мы задействуем весь пассажирский парк железной дороги, если он не угрожает безопасности движения. Там где сервис минимальный, соответственно и минимальная цена, — отметила пресс-служба компании.