Как мы тестировали Яндекс.Такси
В Киеве презентовали Яндекс.Такси. Обещают, что подача машины займет примерно 5-7 минут. На данный момент в Киеве к сервису подключены чуть больше 300 автомобилей из 12 таксопарков-партнеров. Тариф для всех един: подача + первые два километра – 15 гривен, последующий километр – 4,5 гривны, за городом - 6,5 грн/км. Пока сервис только запустили – расплачиваться за поездку можно лишь наличкой, спустя время у клиентов такси появится возможность расплачиваться и "безналом".
Заказать Яндекс.Такси можно лишь через мобильное приложение или со своего компьютера. Если произойдет какая-либо ошибка во время безналичной оплаты или с вас случайно спишут больше необходимой суммы – деньги будут возвращены.
Многие сталкивались с проблемой того, что иногда таксисты отказываются приезжать: хотят больше суммы тарифа или не хотят ехать в вашу точку. Как с этим будут бороться? Если таксист отказывается от половины своих заказов, получает плохие отзывы о поездке от пользователей – его работа приостанавливается. Проблемы у них могут возникнуть и из-за чистоты авто. Раз в три дня водитель должен присылать снимки машины для подтверждения чистоты и исправности. Грубо говоря, не мыл автомобиль два дня или у тебя краска облазит на капоте – твою работу приостанавливают, пока не исправишь проблему.
Во сколько же может обойтись поездка? Обещают, что с Центрального вокзала до Контрактовой площади можно доехать примерно за 35 гривен. Маршрут от метро "Крещатик" до аэропорта "Жуляны" - в пределах 60 гривен. В дальнейшем коэффициент может меняться из-за с ситуации на дороге – пробки, аварии и прочее. Кстати, Яндекс.Такси вслед за Киевом, может появиться еще в нескольких миллионниках: Харькове, Одессе и Днепре.
Испытано на себе
"КП в Украине" тут же захотела проверить, как работает новичок. Маршрут построили от Троещины, улицы Закревского, к нашему офису на улице Кирилловской. Заранее посмотрели, во сколько обойдется такая поездка на другом популярном онлайн-сервисе заказа такси – 83 гривны.
Итак, перед заказом такси от сервиса Яндекс, нужно заказать приложение на мобилку. На экране появляется карта с вашим местонахождением. Маршрут можно вбивать сразу от точки "А" к "Б", можно точку доставки оставлять и не тронутой, но мы решили на всякий случай заполнить эту графу.
Мы люди с опытом - знаем, что обычно ожидание затягивается на 5-10 минут, а то и вовсе приходит уведомление, что "машина не найдена". Как ни странно, на этот раз авто нашлось буквально за одну минуту. На экране появились Ф.И.О. водителя, марка авто (в нашем случае это был "Шевроле") и примерное время, через которое приедет машина. Также видно, как она подъезжает к вашему дому.
Пока клиента не привезут к нужному месту, все это время на карте видно, как и куда направляется автомобиль. Согласитесь - полезно, если, к примеру, вы отправили на такси вашего ребенка к бабушке и переживаете как он доберется.
Приехавшую машину узнали сразу - по маркировке "Яндекс.Такси". В салоне чисто, есть таксометр, по которому и строится маршрут. По словам водителя, пока заказов от Яндекса немного – за сутки мы оказались лишь вторыми клиентами.
- Наверное, мало еще кто знает об услуге, мало кто понимает, как она работает. Кто будет работать с Яндексом – никто из водителей не решал. Нам просто сказали в диспетчерской, мол, теперь мы с ними. Когда включаешь таксометр, он просит сразу же пристегнуть ремень, в конце – благодарит за поездку. На счет того, что нужно присылать снимки для подтверждения чистоты – пока ничего не слышали, - рассказал водитель.
Еще из приятного - пока вы в дороге, можете узнать, через сколько примерно доберетесь до нужного места. Мы, кстати, учитывая мини-пробку на дороге, доехали минут за 16. Заплатили 55 гривен.
0
