В "Дії" запустят ИИ-ассистента для поиска услуг и справок
В июне на портале "Дія" начнется бета-тестирование ИИ-ассистента. Он поможет получать услуги и справки, находить ближайший ЦНАП, а в будущем - поддерживать голосовое общение. Об этом сообщил вице-премьер-министр по инновациям, образованию, науке и технологиям, министр цифровой трансформации Михаил Федоров, говорится на сайте "Дії".
- Мы переосмыслили, что делаем с Дією. В 2019-2020 годах мы сделали большой шаг и создали привлекательное с точки зрения UX/UI приложение, где можно быстро получать услуги. Но сейчас ИИ изменил потребительскую культуру. Все, что не будет похоже на ChatGPT, Gemini или другие модели, вызывает вопросы, как этим пользоваться. Чтобы создать лучший пользовательский опыт, нам нужно трансформировать Дію в АІ-продукт, – заявил Федоров.
Во время DOU Day Федоров заявил, что в будущем ИИ-ассистент сможет автоматически отправлять справки и сопровождать весь процесс получения услуг. Пользователи смогут описать жизненную ситуацию, и ИИ определит необходимую услугу. Кроме того, в перспективе планируется интеграция голосовых запросов, что позволит общаться с "Дією" так же удобно, как с современными цифровыми помощниками.
Просто опишите свою ситуацию - и "Дія" предложит необходимые шаги для решения. Например, в случае повреждения жилья ИИ-ассистент предложит оформить заявку на "еВосстановление", подскажет шаги и отправит заявку в соответствующие органы.
- 16 мая представитель правительства в Верховной Раде Тарас Мельничук сообщил, что в "Дії" запустят сервис онлайн-трудоустройства на государственную службу.
- 10 марта министр Михаил Федоров сообщил, что разрешение на оружие теперь может отображаться в приложении "Дія".
