На портале "Дія" появился ИИ-ассистент, который еще больше упростит получение госуслуг
С понедельника, 1 сентября, на портале "Дія" заработал "Дія.АІ". Это первый в мире государственный AI-агент, который способен прямо в чате предоставлять различные услуги и упрощать пользователям их получение. Об этом сообщил первый вице-премьер-министр и министр цифровой трансформации Михаил Федоров.
- Украина первой в мире будет предоставлять государственные услуги с помощью AI... Сегодня запустили Дія.АІ на портале "Дія". Это первый в мире государственный AI-агент, который не просто отвечает на вопросы, а предоставляет услуги прямо в чате. Вскоре он будет доступен и в мобильном приложении, - написал Федоров.
Уже сейчас Дія.АІ умеет:
1. Предоставлять услуги
В чате можно получить первую услугу - справку о доходах. Просто написать: "Нужна справка о доходах" - и она появится в кабинете на портале "Дія". В ближайшее время появятся еще 5 услуг, которые сможет предоставлять "Дія.АІ".
2. Рассказывать об услугах в "Дії"
Как открыть ФОП? Что такое "Пакет малюка"? Теперь не нужно гуглить или искать эту информацию на портале - просто спросите в "Дія.АІ".
3.Подбирать услугу под вашу ситуацию
Например, если ваш дом поврежден, он мгновенно расскажет о "еВідновлення" и даст инструкцию, как получить возмещение от государства.
- Сейчас "Дія.АІ" работает в формате открытого бета-тестирования. Мы будем дальше его обучать, чтобы он еще быстрее и качественнее реагировал на запросы. Для этого нужен ваш фидбек - поэтому тестируйте и ставьте лайки, дизлайки и пишите комментарии прямо в чате, - призвал Федоров.
Он подчеркнул, что миссия Украины - до 2030 года войти в топ-3 стран мира по разработке и интеграции ИИ в публичный сектор. Сейчас стоит задача трансформировать "Дію" из цифрового сервиса в полноценного AI-агента, который будет работать 24/7 и предоставлять услуги без заполнения лишних форм и полей.
- Сейчас родители первоклассников могут получить от государства по 5000 грн на подготовку ребенка в школу через приложение "Дія". Срок подачи заявления – 15 ноября 2025 года.
- А с осени 2025 года планируют ввести услуги онлайн-развода в приложении "Дія".
