Найти
За последние 24 часа
08:02 Израиль начал мобилизацию резервистов для расширения операции в секторе Газа, - СМИ
08:00 Екатерина Тишкевич, страдающая тяжелыми головными болями, рассказала об улучшении самочувствия
07:29 Россияне атаковали ночью дронами Киев и Черкассы, среди раненых - двое детей
07:00 11 жертв, убитых по разным сценариям: за что в Киеве судили серийного убийцу
05:30 4 мая - какой сегодня праздник, что нельзя делать, традиции и приметы
3 мая
21:59 Украина готова к прекращению огня хоть сегодня, если РФ согласна на зеркальные шаги, – Зеленский
21:17 На Донетчине в результате обстрелов РФ погибли два человека, есть раненые
20:50 Для военных из бывшей категории "ограниченно годных" ввели новую программу базовой подготовки
20:25 РФ опять атаковала Херсон, есть жертвы - жителей просят держаться подальше от центра
19:55 Несколько регионов Украины и Киев накрыла песчаная буря
19:16 Эксперт о задержании за границей Богуслаева-младшего: У «Батальона Монако» паника из-за СБУ
19:08 В Украине начался сезон активности змей - в Минздраве предупредили об опасности
Загрузить еще
back icon

В call-центре мэрии работают 11 горячих линий

Анна ПУПЧЕНКО
19 июня 2007 00:00 0

Жаловаться можно круглосуточно по номеру 0-51На call-центр столичные власти возлагают особенные надежды. Поэтому и ввели 11 тематических горячих линий - чтобы улучшить качество работы с обращениями горожан. Как рассказала «КП» директор этого центра Наталья Данько, горячая линия отличается от остальных лишь скоростью передачи запроса ответственным управлениям и заместителям мэра. Поступившая информация сразу проверяется и начинает рассматриваться в тот же день.

Надо сказать, что линия 0-51 пользуется большим спросом у киевлян. Только с 8 по 15 июня на все горячие линии поступили почти три тысячи звонков. Сейчас в call-центре КГГА работают 65 операторов. Мы проверили - дозвониться можно. Нам удалось со второго раза.

А вот с мобильного телефона позвонить сюда пока, увы, нельзя. Так что если у вас есть оперативное сообщение, лучше воспользоваться услугами городских таксофонов, рекомендует Наталья Данько.

Темы горячих линий: «Должностные лица», «Наркомания», «Несанкционированная торговля», «Дети» (жалобы на жестокое обращение с детьми в семьях), «Медицинская отрасль», «Социальная помощь», «Фармация», «Эвакуация» (работа эвакуаторов), «Тарифы и субсидии», «Азартные игры» (несанкционированные игровые автоматы), «Жестокое обращение с животными».

Статьи по теме
Зачем ВСУ нужны австралийские Abrams, поставку которых тормозят США 0
2 мая Политика
Зачем ВСУ нужны австралийские Abrams, поставку которых тормозят США
Редкоземельные металлы: какие преимущества получает США перед Китаем после подписания соглашения о недрах 0
1 мая Политика
Редкоземельные металлы: какие преимущества получает США перед Китаем после подписания соглашения о недрах
Армии Индии и Пакистана: кто сильнее в небе, на земле и на море 0
30 апреля Политика
Армии Индии и Пакистана: кто сильнее в небе, на земле и на море

Error on line 206 in /var/www/kp.ua/dev/lib/classes/mysql.class.php:
Duplicate entry '640b69d2a1b4b15c2342f14c311d1620-59807494' for key 'PRIMARY'
Array
(
    [0] => Array
        (
            [function] => getStaticException
            [args] => Array
                (
                    [0] => mysqli_sql_exception Object
                        (
                            [message:protected] => Duplicate entry '640b69d2a1b4b15c2342f14c311d1620-59807494' for key 'PRIMARY'
                            [string:Exception:private] => 
                            [code:protected] => 1062
                            [file:protected] => /var/www/kp.ua/dev/lib/classes/mysql.class.php
                            [line:protected] => 206
                            [trace:Exception:private] => Array
                                (
                                    [0] => Array
                                        (
                                            [file] => /var/www/kp.ua/dev/lib/classes/mysql.class.php
                                            [line] => 206
                                            [function] => mysqli_query
                                            [args] => Array
                                                (
                                                    [0] => mysqli Object
                                                        (
                                                            [affected_rows] => -1
                                                            [client_info] => mysqlnd 8.2.10
                                                            [client_version] => 80210
                                                            [connect_errno] => 0
                                                            [connect_error] => 
                                                            [errno] => 1062
                                                            [error] => Duplicate entry '640b69d2a1b4b15c2342f14c311d1620-59807494' for key 'PRIMARY'
                                                            [error_list] => Array
                                                                (
                                                                    [0] => Array
                                                                        (
                                                                            [errno] => 1062
                                                                            [sqlstate] => 23000
                                                                            [error] => Duplicate entry '640b69d2a1b4b15c2342f14c311d1620-59807494' for key 'PRIMARY'
                                                                        )

                                                                )

                                                            [field_count] => 0
                                                            [host_info] => 127.0.0.1 via TCP/IP
                                                            [info] => 
                                                            [insert_id] => 0
                                                            [server_info] => 11.1.2-MariaDB
                                                            [server_version] => 110102
                                                            [sqlstate] => 23000
                                                            [protocol_version] => 10
                                                            [thread_id] => 295082967
                                                            [warning_count] => 0
                                                        )

                                                    [1] => INSERT INTO active_sessions ( sid, val, changed, pages, ip, captcha, userid) values ('640b69d2a1b4b15c2342f14c311d1620', 'a:2:{s:6:"userid";i:0;s:3:"geo";a:0:{}}', '1746335603', 1, '59807494', '', '0')
                                                )

                                        )

                                    [1] => Array
                                        (
                                            [file] => /var/www/kp.ua/dev/lib/classes/mysql.class.php
                                            [line] => 133
                                            [function] => execQuery
                                            [class] => SunMySql
                                            [type] => ->
                                            [args] => Array
                                                (
                                                    [0] => INSERT INTO active_sessions ( sid, val, changed, pages, ip, captcha, userid) values ('640b69d2a1b4b15c2342f14c311d1620', 'a:2:{s:6:"userid";i:0;s:3:"geo";a:0:{}}', '1746335603', 1, '59807494', '', '0')
                                                    [1] => Array
                                                        (
                                                        )

                                                    [2] => 
                                                )

                                        )

                                    [2] => Array
                                        (
                                            [file] => /var/www/kp.ua/dev/lib/classes/session.class.php
                                            [line] => 38
                                            [function] => query
                                            [class] => SunMySql
                                            [type] => ->
                                            [args] => Array
                                                (
                                                    [0] => INSERT INTO active_sessions ( sid, val, changed, pages, ip, captcha, userid) values ('640b69d2a1b4b15c2342f14c311d1620', 'a:2:{s:6:"userid";i:0;s:3:"geo";a:0:{}}', '1746335603', 1, '59807494', '', '0')
                                                )

                                        )

                                    [3] => Array
                                        (
                                            [file] => /var/www/kp.ua/sunsite/index.php
                                            [line] => 72
                                            [function] => close
                                            [class] => Session
                                            [type] => ->
                                            [args] => Array
                                                (
                                                )

                                        )

                                )

                            [previous:Exception:private] => 
                            [sqlstate:protected] => 23000
                        )

                )

        )

)