Ольга Решетилова (Кобылинская), которую президент Владимир Зеленский сегодня, 16 октября, назначил военным омбудсменом, поделилась планами, что будет делать прежде всего на новой должности. Об этом она написала в Facebook.
Ольга Решетилова поблагодарила Владимира Зеленского за это решение. Она пояснила, что 19 сентября президент подписал Указ о создании Офиса Военного омбудсмана и анонсировал его назначение Военным омбудсменом, чем фактически объявил кандидатом в должность. Указ о назначении Решетиловой военным омбудсменом подписал только сегодня, 16 октября.
- Согласно Закону "О Военном омбудсмане" Офис Военного омбудсмана начнет свою работу на следующий день после официального объявления в "Правительственном курьере" или "Голосе Украины". Но в ближайшее время вы этого объявления не увидите. Потому что сейчас нам нужно пройти ряд сложных бюрократических процедур: от регистрации юридического лица, спецпроверок кандидатов на руководящие должности до создания бланков, печатей, регистрации в государственных системах документооборота и т.д. Нужно утвердить штат, который должен подать мне руководитель аппарата, который перед тем должен пройти спецпроверку, на которую я должен его подать... Кроме того, продолжаются поиски помещения, вносятся изменения в кучу нормативных актов, продолжаются консультации с разными государственными органами. Это нормальный процесс создания нового государственного института. Просто он продолжителен, сложен и не терпит спешки, потому что каждая деталь в дальнейшем может влиять на эффективность Офиса Военного омбудсмана, – написала Решетилова.
Она также предупредила, что в этот транзитный период могут наблюдаться некоторые задержки с проработкой обращений и жалоб военнослужащих и членов их семей.
– Пока отсутствует официальная почта Офиса и доступ к системам документооборота, придется, пожалуй, немного поработать на бумаге. Но я прекрасно понимаю, что заявителей интересует прежде всего решение их вопроса, поэтому будем выкручиваться и что-нибудь придумаем, - пообещала омбудсмен.
В Офисе Военного омбудсмена уже работают над созданием единственного окна входа для жалоб, где можно будет использовать и короткий номер, и мессенджеры, и другие каналы коммуникаций. Но на это тоже нужно время, предупредила Решитилова.
Она также отметила, что как субъект сектора безопасности и обороны, к сожалению, не могут многое рассказывать о своей работе - 90% информации не подлежит разглашению. Но надеется, что соцсети учреждения никогда не превратятся в хроники и дайджесты, а всегда будут наполнены содержанием. Со временем такой коммуникации будет больше.