Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 24.11.2023

Мы благодарны вам за интерес к этому веб-сайту и к материалам, услугам и функциям, которые мы предоставляем вам как часть нашего веб-сайта (далее – «Сайт»). Защита данных пользователей и использование их только таким образом, как ожидают от нас наши посетители/пользователи, является нашим наивысшим приоритетом. Таким образом, соответствующая Политика конфиденциальности предназначена для информирования вас об обработке ваших персональных данных и ваших прав относительно этой обработки в соответствии с действующим законодательством о защите данных.

Мы, ООО «ЮЛАВ МЕДИА», идентификационный код: 43664566, адрес регистрации: Украина, 01032, город Киев, улица Елены Телиги, дом 6, корпус 8, является контролером, то есть организацией, которая несет юридическую ответственность за принятие решения о том, как и для каких целей используются данные, и, следовательно, ответственная за обработку данных, описанную в настоящем документе.

Мы с огромным уважением относимся к конфиденциальной (персональной) информации всех без исключения посетивших Сайт, а также тех, кто пользуется предоставленными Сайтом сервисами; в этой связи мы стремимся защищать конфиденциальность персональных данных, создав и обеспечив максимально комфортные условия использования сервисов любому Пользователю.

В целях реализации вышеизложенного мы предлагаем вашему вниманию соответствующую Политику конфиденциальности (подробное описание того, как происходит процесс обработки ваших персональных (личных) данных при использовании Сайта и/или любых услуг Сайта, а также при посещении Сайта по адресу: /).

Мы не предоставляем услуг лицам, не достигшим 13-летнего возраста, и, соответственно, не обрабатываем их персональные данные.

Данные, которые мы собираем

Когда вы пользуетесь нашим Сайтом или переписываетесь с нами по электронной почте, по телефону, через социальные сети, по почте или иным образом, мы можем собирать следующую личную информацию:

полное имя;

• адрес электронной почты;
• почтовый адрес/адрес проживания;
• номер телефона;
• логин/пароль;
• данные, предоставляемые Пользователем как при заполнении регистрационных форм, так и в процессе использования сервисов;
• файлы cookie;
• iр-адреса;
• параметры и настройки интернет-браузеров;
• любую другую информацию, которую вы раскрываете нам добровольно, например тип претензии, а также любую информацию, которую вы добровольно раскрываете через скриншоты и поле для сообщений при отправке обратной связи с клиентом через Сайт.

Обратите внимание, что мы не собираем персональные данные, а именно: генетические данные, биометрические, данные, указывающие на расовое или этническое происхождение. А также информацию о политических взглядах, половой жизни, сексуальной ориентации, религии или других убеждениях, данных о состоянии здоровья, уголовном прошлом, членстве в профсоюзах или другую деликатную конфиденциальную информацию.

При посещении Сайта фиксируются все входы в аккаунт. Остальные сведения по трафику Пользователя не обрабатываются и не хранятся.

Файлы cookie и аналогичные технологии

Файл cookie – это небольшой текстовый файл, который хранится на вашем устройстве (например, компьютере, смартфоне или другом электронном устройстве), когда вы пользуетесь нашим веб-сайтом. Мы используем файлы cookie на нашем сайте. Они помогают нам распознать вас и ваше устройство и сохранять определенную информацию о ваших предпочтениях или прошлых действиях.

Вы можете узнать больше об этом, а также о файлах cookie и других технологиях отслеживания, которые мы используем, прочитав нашу Политику использования файлов cookie.

Как собираются ваши данные

Мы собираем ваши персональные данные:

• непосредственно, когда вы вводите или отправляете нам информацию, например, когда вы регистрируете аккаунт, обращаетесь к нам, отправляете нам отзывы или пользуетесь нашим Сайтом;
• косвенно, к примеру, при вашей активности в Интернете при использовании нашего веб-сайта. Обычно информация собирается косвенно с помощью технологий, описанных в Политике использования файлов cookie.

Как и почему используются ваши данные

Персональные данные – это сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано.

Мы собираем данные о статистике посещения Сайта. Сведения могут содержать информацию о соединении, трафике, браузере Пользователя, а также о дате, времени, продолжительности работы в Интернете и пребывании на Сайте.

Обработка и хранение данных - в дата-центрах, где размещается оборудование, обеспечивающее функционирование сервисов Сайта. Предоставленные личные данные обрабатываются и хранятся в базе личных данных «Пользователи» Сайта /.

Ваши персональные данные используются для обеспечения предоставления интернет-сервисов Сайта /, обмена информацией/новостями, отношений в сфере рекламы и коммуникации в соответствии со следующими нормативными правовыми актами: Закон Украины «Об ратификации Конвенции о защите лиц в связи с автоматизированной обработкой персональных данных», Закон Украины «Об информации» "О рекламе", Закон Украины "Об электронных коммуникациях", Закон Украины "О защите информации в информационно-коммуникационных системах", Закон Украины «О государственной поддержке медиа, гарантии профессиональной деятельности и социальной защите журналиста», Регламент Европейского Парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 года «О защите физических лиц в связи с проработкой персональных данных и о свободном движении таких данных», НД ТЗИ 2.5-010-03 «Требования к защите информации WEB-страницы от несанкционированного доступа», а также Статут ООО «ЮЛАВ МЕДИА», нормативно-правовых и других локальных актов, регулирующих нашу деятельность.

Мы обрабатываем ваши персональные данные на законных основаниях и по следующим причинам.

a) Ваше согласие. - Мы полагаемся на ваше согласие, когда используем ваши персональные данные для оптимизации и улучшения работы нашего Сайта, разработки новых функций и услуг (в том числе, когда они собираются как часть сводных данных), а также для предоставления вам соответствующих рекламных материалов, если это разрешено настройками персонализации и конфиденциальности устройства или браузера. Вы имеете право отозвать согласие на обработку ваших персональных данных. Вы можете использовать это право в любое время.

b) Соблюдение наших юридических обязательств. - Мы полагаемся на это основание, чтобы идентифицировать вас и подтвердить вашу личность или чтобы помочь предотвратить и выявить мошенничество против вас или нас.

c) Для выполнения договора с вами или для принятия мер по вашему запросу перед заключением договора. – Мы можем полагаться на это основание, чтобы предоставить вам Услугу.

d) Для наших законных интересов или интересов третьей стороны. - Мы можем полагаться на это основание для создания и управления вашей учетной записью у нас, отправки вам сообщений немаркетингового характера об изменениях в наших условиях или политике, изменениях на Сайте или других важных сообщений; для обеспечения или администрирования нашего бизнеса (контроль качества, консолидированная отчетность, обслуживание клиентов), передача права собственности и т.д.

Маркетинговые коммуникации

Если вы согласились получать от нас маркетинговые сообщения, мы можем использовать ваши персональные данные для отправки вам по электронной почте обновлений о нашем Сайте, включая эксклюзивные предложения, акции или новые функции. Используя ваши персональные данные для таких маркетинговых целей, мы полагаемся на ваше согласие.

Ваши права

Мы обязуемся гарантировать эффективное осуществление ваших прав как субъекта данных. Эти права являются следующими:

• Право на получение информации об обработке и копии обработанных данных.
• Право на требование исправления неточных данных или дополнения неполных данных.
• Право на уничтожение персональных данных.
• Право на требование ограничения обработки персональных данных.
• Право на получение персональных данных, относящихся к субъекту данных, в структурированном, общепринятом и машиносчитываемом формате, а также право требовать передачи этих данных другому контроллеру.
• Право на возражение против обработки данных.
• Право в любое время отозвать данное согласие и остановить обработку данных, основанную на вашем согласии.
• Право подать жалобу в компетентный надзорный орган.

Чтобы воспользоваться своими правами или обновить свои персональные данные, предоставленные нам, или у вас есть какие-либо замечания, пожелания или претензии относительно ваших персональных данных, которые мы храним или используем, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• по электронной почте: [email protected];
• или напишите письмо по адресу: г. Киев, улица Елены Телиги, дом 6, корпус 8.

Когда вы посылаете нам запрос на реализацию права, мы просим вас указать, насколько это возможно, объем запроса, тип реализуемого права, обработку персональных данных, о которой идет речь, и любые другие полезные элементы, чтобы облегчить рассмотрение вашего запроса.

Раскрытие ваших данных

Любая информация, собранная и обработанная нами, прорабатывается с максимальной конфиденциальностью. Мы не разглашаем ни одной собранной личной информации. Мы гарантируем, что всегда включаем средства контроля и гарантии, изложенные в настоящей политике конфиденциальности, в контракты и соглашения, заключаемые с нашими партнерами и подрядчиками, которым мы предоставляем доступ к вашим персональным данным. Как только они получат доступ к вашим данным, они обеспечат такую же защиту, как указано в настоящей Политике.

На сайте могут быть ссылки на другие сайты (исключительно в информационных целях), которые в своей деятельности могут не использовать и/или не соблюдать настоящую Политику конфиденциальности и защиты персональных данных.

Обращаем ваше внимание, что при переходе по ссылке на другие сайты действие этой Политики конфиденциальности на такие сайты распространяться не будет. В этой связи мы рекомендуем просматривать политику конфиденциальности и защиты персональных данных каждого сайта, перед тем как передавать любые персональные данные, по которым вас могут идентифицировать.

Мы можем быть обязаны раскрыть ваши персональные данные компетентному государственному органу, правоохранительному органу или суду, если мы получим от них запрос на такое раскрытие, в том числе по требованию и/или для осуществления судебного разбирательства, судебного приказа или юридического процесса, осуществляемого на нашем Сайте. Кроме того, мы можем действовать на опережение и обратиться в компетентный орган, если мы заподозрим, что вами было совершено нарушение закона через наш Сайт.

Сведения об активности (трафике) на Сайте Пользователей, проходящих через нашу сеть или электронную почту Пользователя, защищены в соответствии с законодательством. То есть мы никоим образом или способом не нарушаем тайну «активности» Пользователя при использовании последних сервисов Сайта.

Мы регулярно делимся персональными данными с третьими сторонами, помогающими нам вести наш бизнес, например, с хостингами (например, Amazon Web Services) и поставщиками аналитики веб-сайтов (например, Google Analytics).

Взаимодействие Сайта с другими ресурсами

При использовании Пользователем сервисов на страницах Сайта могут быть доступны коды других интернет-ресурсов и третьих лиц, в результате чего такие интернет-ресурсы и третьи лица получают ваши данные. Эти интернет-ресурсы могут получать и обрабатывать информацию о том, что вы посетили эти страницы, а также другую информацию, которую передает браузер Пользователя. Такими интернет-ресурсами могут быть:

• системы сбора статистики посещений сервисов (например, счетчики Google Analytics, рейтинг I.UA, bigmir.net, TNS Украина, Gemius);
• системы баннеропоказов (например, AdRiver, Holder.);
• социальные плагины сетей (форумов) (например, Facebook, Twitter, Google+,).

На некоторых страницах Сайта установлены коды сервисов Google Analytics, рейтинги I.UA и bigmir.net, TNS Украина, Gemius. Эти сервисы могут получать и обрабатывать информацию исключительно о том, что вы посетили страницу и другую информацию, передаваемую вашим браузером.

Использование указанных сервисов необходимо для оперативного анализа посещений Сайта, внутренней и внешней оценки посещаемости Сайта, глубины просмотров, активности пользователей. Данные, получаемые от указанных сервисов, мы не храним и не обрабатываем..

Соответственно, если Пользователь по каким-либо причинам не желает, чтобы указанные сервисы получали доступ к его персональным данным, Пользователь может по собственному желанию «устраниться» (выйти из своего аккаунта), очистить Cookies (через свой браузер).

В случае согласия Пользователя, так или иначе, мы рекомендуем всегда ознакомляться с Политикой конфиденциальности и/или порядком сбора и использования указанными и аналогичными сервисами персональных данных физических лиц во избежание недоразумений или предотвращения нарушения прав субъектов персональных данных, поскольку мы не несем ответственности в части сбора/обработки/использования указанными/аналогичными сервисами персональных данных.

Политика конфиденциальности Google Analitics изложена на странице http://www.google.com/analytics/terms/ru.html

Политика конфиденциальности сервиса "Рейтинг I.UA" изложена на странице http://catalog.i.ua/politics/

Политика конфиденциальности сервиса "Рейтинг bigmir.net" изложена на странице http://info.bigmir.net/privacy_policy

Политика конфиденциальности сервиса TNS Украина изложена на странице https://tns-ua.com/konfidentsialnost

Политика конфиденциальности сервиса Gemius изложена на странице http://www.gemius.com.ua/politika-konfidencialnosti.html

Политика конфиденциальности SMART ADSERVER изложена на странице http://smartadserver.com/company/privacy-policy/

Системы баннеропоказов AdRiver, Holder

На некоторых страницах нашего Сайта установлены коды сервисов систем баннеропоказов AdRiver и Holder. Данные системы позволяют корректно отображать рекламные материалы на нашем Сайте, отслеживать эффективность рекламных кампаний. Эти сервисы могут получать и обрабатывать информацию о том, что вы посетили страницу, и другую информацию, передаваемую вашим браузером.

Политика конфиденциальности сервиса AdRiver изложена на странице https://www.adriver.ru/about/privacy/

Политика конфиденциальности сервиса Holder изложена на странице http://holder.com.ua/privacy

Социальные плагины сетей (форумов) Facebook, Twitter, Google+

На некоторых страницах нашего Сайта установлены коды сервисов (плагины, виджеты) Facebook, Twitter, Google+. Эти плагины могут быть кнопками синхронизации аккаунта на Сайте, Like, ретвитнуть или, соответственно, «Мне нравится». При открытии страницы Сайта, оснащенной таким плагином, ваш интернет-браузер напрямую подключит вас к серверам Facebook, Twitter, Google+, и на экране отобразится зарегистрированный плагин через браузер. Плагин будет передавать на сервер данные о том, какие именно наши веб-страницы вы посетили.

Если у вас есть аккаунт на Facebook и вы залогинены через свой аккаунт, то при посещении нашей веб-страницы Facebook будет связывать эту информацию с вашим аккаунтом (при наличии аккаунта).

При использовании любых функций плагина (например, при нажатии кнопки «Мне нравится», комментировании) эта информация также будет синхронизирована с вашим аккаунтом на Facebook, Twitter, Google+.

Чтобы избежать связи сетей Facebook, Twitter, Google+ с нашей веб-страницей и дальнейшего соотнесения этой информации с вашим аккаунтом, вам необходимо выйти из аккаунта сети перед посещением нашей веб-страницы.

Более подробную информацию о сборе и использовании данных сетями Facebook, Twitter, Google+, а также о правах и возможностях защиты персональных данных можно найти в разделе о конфиденциальности на сайтах Facebook, Twitter, Google+.

- Социальная сеть Facebook, управление которой осуществляется из штаб-квартиры компании Facebook Inc, Facebook Corporate Office, который находится по адресу: Headquarters 1601 S.California Ave. Palo Alto, CA 94304, США, телефон: +1(650) 543-4800. Политика конфиденциальности сервиса изложена на странице https://www.facebook.com/about/privacy/

- Информационной сети Twitter, управление которой осуществляется из офиса компании Twitter, Inc., находящегося по адресу: 1355 Market St, Suite 900 San Francisco, CA 94103, USA, телефон: +1 (415) 222-9958. Политика конфиденциальности сервиса изложена на странице https://twitter.com/privacy

- Социальная сеть Google+, управление которой осуществляется из офиса компании по адресу: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, телефон: +1 (650) 253-0000. Политика конфиденциальности сервиса изложена на странице http://www.google.com/policies/privacy/

Хранение данных

Мы гарантируем, что персональные данные не хранятся дольше, чем необходимо для целей, для которых они обрабатываются. Чтобы обеспечить соблюдение этого принципа, мы определяем сроки хранения, применяемые к каждой операции обработки. При определении срока хранения учитываются следующие элементы:

• обязательства, определенные законом;
• рекомендации надзорных органов;
• лучший опыт;
• наши операционные потребности.

Для разных типов персональных данных применяются разные сроки хранения. По истечении соответствующего периода мы удаляем или анонимизируем ваши персональные данные.

Передача данных

Иногда нам нужно передавать ваши персональные данные в страны за пределами Украины и ЕС. В таких случаях мы будем соблюдать действующее законодательство ЕС, направленное на обеспечение конфиденциальности ваших персональных данных.

В соответствии с законами о защите данных, мы можем передавать ваши персональные данные в страны за пределами ЕС только на основании соответствующего регламента или (если отсутствует) в соответствии с законодательно утвержденными стандартными положениями о защите данных, признанными или выданными в соответствии с действующим законодательством о защите данных.

Пользуясь нашим Сайтом, вы соглашаетесь с передачей информации, которую мы собираем о вас, включая личную информацию, в любую страну, в которой находимся мы или наши поставщики услуг.

Защита данных

Безопасность вашей личной информации имеет для нас огромное значение. Мы используем различные виды технических, физических, электронных и административных механизмов безопасности, которые предназначены для защиты ваших данных от потери, повреждения, удаления, неправильного использования, несанкционированного доступа, раскрытия или изменения. У нас также существуют механизмы реагирования на любые угрозы нарушения безопасности данных. Если есть основания полагать, что данные были незаконно получены или доступ к ним получили, например, неавторизованные лица, вы будете уведомлены о таком нарушении в кратчайшие сроки.

Мы предоставляем доступ к информации и персональным данным только уполномоченным сотрудникам, которые дали согласие на обеспечение конфиденциальности такой информации и данных в соответствии с локальными актами.

Как пожаловаться

Пожалуйста, обратитесь к нам, если у вас есть вопросы или обеспокоенность по поводу использования нами вашей информации (см. ниже «Обратиться к нам»).

Вы также имеете право подать жалобу в соответствующий надзорный орган по защите данных в государстве ЕС и в Украине по месту вашего постоянного проживания, работы или на предполагаемое нарушение законов о защите данных в ЕС.

Обновление Политики конфиденциальности

Мы можем время от времени изменять эту Политику конфиденциальности. Если нами будут внесены значительные изменения, мы проинформируем вас, например, разместив заметную ссылку на описание этих изменений на нашем веб-сайте в течение разумного периода времени или другим способом, например, по электронной почте.

Чтобы избежать каких-либо недоразумений относительно осведомленности о внесенных изменениях, мы убедительно рекомендуем обращаться к настоящей Политике конфиденциальности регулярно.

Обратиться к нам

Вы можете обратиться к нам по почте или электронной почте, если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно этой Политики конфиденциальности или информации, которую мы храним о вас, чтобы воспользоваться правом, предусмотренным законодательством о защите данных, или подать жалобу.

Наши контактные данные приведены ниже:

Имя: Оксана Богданова

Почтовый адрес: г. Киев, улица Елены Телиги, дом 6, корпус 8

Адрес электронной почты: [email protected]