У Міністерстві освіти України розповіли, що робити, якщо додаток "Дія" не відображає ваші документи про освіту, дипломи чи атестати. Про це відомство розповіло у соцмережі.
МОН разом із Мінцифри розглянули причини, чому так може відбуватися та розповіли, як діяти в таких ситуаціях. Перший варіант - коли документ є у реєстрі ЄДЕБО, але не в "Діє". Це може статися через розбіжності у номері РНОКПП між Дією та документом про освіту. У такому разі треба звернутися за оновленням даних до навчального закладу, який видав документ. Наявність документа можна перевірити у реєстрі за цим посиланням.
Другий варіант - якщо в "Дії" відображено неповну або некоректну інформацію. У такому разі слід звернутися до закладу освіти для виправлення.
Також можлива помилка у даті народження. Щоб її виправити, ви можете звернутися до закладу освіти зі сканами документів або написати на пошту ДП "Інфоресурс" ([email protected]) з накладенням КЕП.