Укрзалізниця продала квитки на неіснуючий вагон у складі потяга зі Львова до Києва. Про це у своєму інстаграмі розповіла блогер Марія Украінець. За її словами, 40 пасажирів не знайшли свого вагона, після чого з'ясувалося, що його забули додати. Історія завершилася “хепі-ендом” - пасажирів розмістили по інших вагонах, але вони хочуть отримати відшкодування.
- Я такого ще не бачила, це щось новеньке. Спочатку все було як звичайно, приїхав потяг, всі пішли, а потім щось пішло не так. Прийшов начальник потяга, і виявилося, що забули наш вагон, вагон для 40 людей. Нас просто загнали в останній вагон стояти в тамбурі й чекати незрозуміло чого. "Ну почекайте, ми ж не винуваті, ну так сталося". Укрзалізниця, скажіть, будь ласка, це взагалі о'кей забути про 40 людей? І один вагон зі Львова до Києва — вночі, — розповіла блогер у своєму відео.
У коментарях вона розповіла, що її розмістили в іншому вагоні — “у плацкарті на боковушку біля туалету” та ще й нічого не компенсували. Інша пасажирка з неіснуючого вагона написала у коментарях, що подала заявку на відшкодування коштів. Марія Украінець зазначила, що серед тих, хто не знайшов свого вагона, були військові та пасажири з дітьми.
У коментарях інші користувачі розповіли, що з ними або з їхніми знайомими теж були схожі історії, і пов'язали це з людським фактором. За даними “Чернівецького променя”, йдеться про нічний потяг Чернівці – Київ 008Л, який вирушив 26 жовтня з Чернівців.