На портал "Дія" з'явився ШІ-помічник, який ще більше спростить отримання держпослуг
З понеділка, 1 вересня, на порталі Дія запрацював Дія.АІ. Це перший у світі державний AI-агент, який здатний безпосередньо в чаті надавати різні послуги та спрощувати користувачам їх отримання. Про це повідомив перший віце-прем'єр-міністр та міністр цифрової трансформації Михайло Федоров.
- Україна першою у світі надаватиме державні послуги за допомогою AI... Сьогодні запустили Дія.АІ на порталі Дія. Це перший у світі державний AI-агент, який не просто відповідає на запитання, а надає послуги у чаті. Незабаром він буде доступним і в мобільному додатку, - написав Федоров.
Міністр зазначив, що вже зараз Дія.АІ вміє:
1. Надавати послуги
У чаті можна отримати першу послугу – довідку про доходи. Просто написати: "Потрібна довідка про доходи" – і вона з'явиться у кабінеті на порталі Дія. Найближчим часом з'являться ще 5 послуг, які зможе надавати Дія.АІ.
2. Розповідати про послуги у "Дії"
Як відкрити ФОП? Що таке Пакет малюка? Тепер не потрібно гуглити чи шукати цю інформацію на порталі – просто запитайте у Дія.АІ.
3.Підбирати послугу під вашу ситуацію
Наприклад, якщо ваш будинок пошкоджений, він миттєво підкаже про еВідновлення та дасть інструкцію, як отримати відшкодування від держави.
– Зараз Дія.АІ працює у форматі відкритого бета-тестування. Ми далі його навчатимемо, щоб він ще швидше і якісніше реагував на запити. Для цього потрібен ваш фідбек – тому тестуйте та ставте лайки, дизлайки та пишіть коментарі прямо у чаті, – закликав Федоров.
Він наголосив, що місія України – до 2030 року увійти до топ-3 країн світу з розробки та інтеграції ШІ до публічного сектору. Зараз стоїть завдання трансформувати "Дію" з цифрового сервісу в повноцінний AI-агент, який працюватиме 24/7 і надаватиме послуги без заповнення зайвих форм і полів.
- Наразі батьки першокласників можуть отримати від держави по 5000 грн на підготовку дитини до школи через додаток "Дія". Термін подання заяви – 15 листопада 2025 року.
- А з осені 2025 року планують запровадити послуги онлайн-розлучення у додатку "Дія".
