Український ветеран з ампутацією руки не зміг придбати квитки на нижню полицю, - відповідь Укрзалізниці
Український ветеран Богдан Гуз, що має ампутацію руки, звернувся до Укрзалізниці з проханням розробити механізм, щоб ветерани з подібними йому травмами мали змогу придбати нижню полицю у потягах. Своє прохання він оприлюднив у соцмережі Threads, після того як змушений був їхати на верхній полиці, оскільки не зміг придбати нижнє місце.
- Чи можна було б створити систему, щоб ветерани з ампутаціями або порушеннями рухливості мали пріоритетне право бронювати нижні місця? Бо раніше я, чесно, любив верхню полицю — до поранення. А тепер от заліз — із своїми “півтори руки” якось упорався, але як я зранку злазитиму — побачимо, — написав Гуз.
Укрзалізниця відреагувала у коментарях під постом. Представники залізниці пояснили, що у кожному поїзді є спеціальні місця, зарезервовані для маломобільних пасажирів та їхніх супроводжуючих — два нижні та два верхні.
- Мабуть, на момент вашого бронювання нижніх місць для маломобільних пасажирів уже не залишилося, — зазначили у компанії.
Користувачі соцмережі наголошують, що проблема дійсно існують. Так, одна з користувачок наголосила, що зверталася декілька разів — у відповідь їй заявили, що можна «тільки замовити спецмісто, але обов'язково з візочком». Інші ж читачі обурились, що ніхто не поступився містом ветерану. «Невже ніхто з людей не запропонував помінятись!? Я в шоці Сподіваюсь, зранку злізти вдалось нормально», «не знаю що додати…Блін, як мені прикро за людей. Нехай ваша подорож закінчиться базпечно!», - пишуть вони.
- У грудня 2024 року в соцмережах заявили, що у поїзді під пасажиркою обвалилася поличка. В Укрзалізниці відповіли, що це ствердження «не зовсім правильне».
- 7 жовтня стало відомо, що провідники допомагали завозити до Києва контрабандні Rolex у поїздах з Варшави.
