Олену Серебрякову, що є власницею відділення мовної школи Helen Doron на вулиці Здановської у Києві, усунули від управління навчальним центром після мовного скандалу. Наразі розпочато процес офіційного розірвання договору франшизи, йдеться у заяві компанії Helen Doron English.
- Ми щиро перепрошуємо за інцидент. Поведінка франчайзі, пані Олени Серебрякової, під час спілкування з батьками та дітьми є абсолютно неприйнятною, суперечить етичним, професійним і комунікаційним стандартам Helen Doron English, а також цінностям нашої компанії в Україні, - зазначили у компанії.
У заяві йдеться, що Helen Doron English «заснована на повазі, доброзичливості, толерантності та любові до дітей» і що спільнота «категорично засуджує будь-які прояви неповаги, агресії чи використання мови, яка не відповідає законодавству України».
- Ми вдячні всім батькам і студентам, які звернули нашу увагу на ситуацію, і хочемо запевнити: компанія вже вжила рішучих заходів… Освітній процес у цьому районі буде продовжено — під керівництвом нової команди, яка поділяє справжні цінності нашої міжнародної спільноти, - додали у компанії.
Декілька днів Олена Корусь – мама дитини, що навчається у школі – написала, що директорка спілкується з дітьми «російської мовою з московським акцентом» і що у відповідь на прохання розмовляти з учнями українською обізвала батьків «фашистами» і «нациками». Корусь наголосила, що була змушена звернутися до керівництва Helen Doron.