Киевляне массово жалуются на доначисления за отопление за январь - Лубинец потребовал разобраться
В Киеве жители массово жалуются на большие доначисления за отопление в счетах за январь, когда в городе наблюдались перебои с теплоснабжением. Об этом сообщает уполномоченный Верховной Рады Дмитрий Лубинец.
В последние дни киевляне сообщают о дополнительных начислениях за отопление в июньских счетах - в частности, за январь. Речь идет о периоде, когда часть столицы оставалась без теплоснабжения из-за последствий российских обстрелов и перебоев в работе системы отопления.
По словам Лубинца, только в течение января-марта в Офис поступило более 600 обращений относительно отсутствия или ненадлежащего предоставления услуг по теплоснабжению. В то же время КП "Киевтеплоэнерго" объясняет доначисления автоматическим перерасчетом в соответствии с постановлением КМУ № 683.
- Я обратился к вице-премьер-министру по восстановлению Украины - министру развития общин и территорий Украины Алексею Кулебе с требованием проверить правомерность таких начислений и предоставить потребителям четкие разъяснения, - отметил омбудсмен.
Он потребовал проверить правомерность доначислений, предоставить разъяснения потребителям и оценить действия коммунального предприятия. Лубинец подчеркнул, что потребители должны платить только за фактически полученные услуги. По словам омбудсмена, в случае отсутствия или ненадлежащего предоставления услуг права граждан должны быть защищены, а механизмы начислений - прозрачными и понятными.
- 12 июня премьер Свириденко заявила, что правительство планирует проверить, почему жителям Киева массово выставили счета за отопление за январь, когда фактически теплоснабжения не было.
- 11 июня стало известно, что киевлянам начали приходить январские платежки за тепло – суммы пересчитали, но уже есть жалобы.
